深圳設(shè)計標志公司-標志設(shè)計營銷第一個首要問題。

客戶是企業(yè)最重要的標志設(shè)計對象,所有的利潤都直接或者間接來自于客戶。企業(yè)所有工作的重心,必須圍繞客戶的需求和客戶偏好的變化。如何判斷客戶價值?如何選擇客戶?如何進行客戶定位?個具第一節(jié)實用的市場細分當市場營銷并不復雜時,會有以下營銷情況。比如您的部門在一個可管理的地理區(qū)域中開展業(yè)務(wù)。您將目標顧客按照年齡、性別和收入進行劃分。如果您做的是對公業(yè)務(wù),則把它們按照公司的大小來劃分。

但在當前迅速全球化的市場上設(shè)計標志公司品牌和渠道的數(shù)量快速增長,即使最有經(jīng)驗的市場營銷人員也會感到無所適從。在這樣的環(huán)境下,設(shè)計標志公司您的市場營銷隊伍將如何根據(jù)客戶情況來制定自己的營銷戰(zhàn)略呢?不同的顧客有著不同的看法、需求和偏好。但老辦法已經(jīng)幫不上什么忙了。那么今天應(yīng)該注意什么呢?是客戶當前的購買習慣嗎?是他們追求的利益嗎?是人口結(jié)構(gòu)或者是在對公業(yè)務(wù)中類似的“標志設(shè)計公司”結(jié)構(gòu)嗎?

福特公司的“T”型戰(zhàn)略—不管你想要什么顏色,我只出售黑色的汽車直大行其道,直到顧客有了其他選擇。許多設(shè)計標志公司開始注意到這一問題,特別是某些公用事業(yè)公司,他們所從事的領(lǐng)域?qū)⒀杆匍_放。這些公用事業(yè)公司要使能夠帶來最大利潤的顧客群成為忠誠的用戶,而不被競爭對手搶走,他們該怎么做呢?公用事業(yè)公司在過去很少需要市場營銷,也不知道該如何進行市場營銷或提供什么樣的標志設(shè)計產(chǎn)品和服務(wù)才能讓顧客即使有其他選擇,仍然保持忠誠。

設(shè)計標志公司經(jīng)常細分市場,同一市場細分里的顧客和潛在的顧客帶有相同的人口結(jié)構(gòu)(比如收入或年齡)或價值和需要方面的屬性。舉幾個突出的例子:攝像機生產(chǎn)廠商從那些準備迎接第個孩子的家庭身上賺取了利潤。電話公司努力向那些家里有十幾歲的孩子的家庭出售電話等候業(yè)務(wù)。USAA保險公司把軍人作為事業(yè)擴展的對象,因為他們相信這一群體同其他群體相比明顯地更忠誠,當然也就更有利可圖,而事實也正是如此。簡單的案例可以讓市場營銷人員在顧客群中找出有意義的不同點,并進行區(qū)分。

我們稱這種現(xiàn)象為“實用的細分”。不幸的是,這樣的設(shè)計標志公司案例很少。更多的時候是這樣的,盡管對基本模型進行了長達幾十年的研究和修改,細分過程仍然讓市場營銷人員大傷腦筋。毫無疑問,像聯(lián)合分析和潛在級分析這樣的方法可以讓他們用價值、需要或態(tài)度來對所有顧客進行分組(比如:按價格主導、服務(wù)主導和質(zhì)量主導進行市場細分)。但結(jié)果是,很難辨別出這些細分里到底有哪些顧客沒有對所有的顧客進行全面詢問,你怎么才能確定顧客主要關(guān)心的是標志設(shè)計服務(wù)還是產(chǎn)品質(zhì)量?一家總部設(shè)在美國的保險公司為了解決這一問題,花費了大量的時間、金錢和人力進行市場細分,最后還是無功而返。