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Tel:0755-86193667 86193647 按照管理信息的不同來(lái)源為依據(jù),可以將管理信息劃分為內(nèi)部信息和外部信息兩種。
1)內(nèi)部信息
內(nèi)部信息產(chǎn)生于企業(yè)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)系統(tǒng)本身,它反映企業(yè)內(nèi)部所用的資料狀況,資料的利用水平和能力。例如,企業(yè)原材料的庫(kù)存數(shù)量及其利用率,設(shè)備的數(shù)量及其運(yùn)轉(zhuǎn)、保養(yǎng)情況、勞動(dòng)者的人數(shù)及勞動(dòng)生產(chǎn)率、資金擁有量、資金利潤(rùn)率等。全面而準(zhǔn)確地掌握內(nèi)部信息是管理人員的重要職責(zé),也是進(jìn)行良好的在位監(jiān)控的必要條件。

2)外部信息
外部信息生產(chǎn)于企業(yè)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)系統(tǒng)外部,是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)有影響的外部環(huán)境各因素的信息。例如,企業(yè)外部原材料的供應(yīng)情況,消費(fèi)時(shí)尚的變化,生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步的速度和方向,政府頒布的政策、法規(guī)、條令等。掌握必要的外部信息是進(jìn)行有效控制的保障,是管理人員形成科學(xué)決策的重要條件。如果管理人員對(duì)外部信息的了解和掌握不夠充分,那就等于對(duì)企業(yè)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)外部可能存在的危機(jī)視而不見(jiàn),其結(jié)果往往會(huì)給組織帶來(lái)?yè)p害。
總之,信息是管理控制到額基礎(chǔ),在現(xiàn)代信息社會(huì)中,管理的本質(zhì)就是處理信息,管理的藝術(shù)就在于駕馭信息,管理人員對(duì)信息的處理和駕馭能力則反應(yīng)了管理人員的控制水平。在現(xiàn)代企業(yè)的管理控制活動(dòng)中,管理人員正是通過(guò)駕馭信息來(lái)開(kāi)展控制工作的,優(yōu)秀的信息處理能力和駕馭能力是實(shí)現(xiàn)良好的在位監(jiān)控的必要條件。
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