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酒店VI設(shè)計(jì)的工作就是為酒店創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的客戶(二)

Post by rhtimes, 2018-1-22, Views:

    對于工業(yè)品市場,我們可能會收集有關(guān)規(guī)模、地理位置、所在行業(yè)等方面的數(shù)據(jù)。然后我們再運(yùn)用因子分析和聚類分析等統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,把異質(zhì)的客戶人群分成幾個相對比較同質(zhì)的細(xì)分市場。
    此法雖無大礙,但本人另有高議。在消費(fèi)品市場上,須先確定哪些消費(fèi)者最具吸引力,他們引導(dǎo)消費(fèi)潮流、成長最快、對價(jià)格最不敏感;然后觀察衡量他們的人口特征和心理特征;接著再看,你該做些什么才能讓他們感到高興,然后就這么去做。
    同樣,如果你是做工業(yè)品的,首先確定哪些公司是潛在客戶;然后根據(jù)銷售增長和盈利能力的情況對這些公司進(jìn)行分類;接著,選出那些更具吸引力的酒店,看一下你該做些什么才能讓它們感到高興,然后就這么去做。

    很多公司口口聲聲標(biāo)榜自己是以市場為導(dǎo)問的組織,但是這種說法已經(jīng)很落伍了。如果你想要站在時代浪尖上,你應(yīng)該說自己是驅(qū)導(dǎo)市場的組織。主動出擊去尋找那些你愛的酒店客戶,那些規(guī)模速長、數(shù)量激增、對價(jià)格不敏感、能和你或者將來的你匹配的客戶,然后研究如何讓他們愛你,根據(jù)你為公司的未來所設(shè)定的愿景目標(biāo)創(chuàng)建屬于你自己的細(xì)分市場,這就是我講的驅(qū)導(dǎo)市場型的組織的概念。
    市場營銷和酒店VI設(shè)計(jì)的工作者的任務(wù)不是發(fā)現(xiàn)客戶需要的是什么、然后將其所需提供給他們,而是首先要確定為了確保公司將來5~10年的興旺成功我們必須擁有哪些“優(yōu)質(zhì)客戶”,然后再研究那些客戶的需求,并將其所需提供給他們。
 

(注明:轉(zhuǎn)載請注明來源于人和時代VI設(shè)計(jì) http://www.tzhfsj.cn )

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